A pesquisa de opinião feita pela Secretaria Municipal de Saúde e Assistência Social referente ao segundo trimestre sobre os postos de saúde mostrou resultados muito positivos.
As seis perguntas sobre diferentes aspectos do atendimento foram avaliadas como ótimo ou muito bom pela maioria dos pacientes que preencheram o formulário de forma anônima.
Confira os resultados:
O atendimento que recebi, de um modo geral, foi:
- 88% Ótimo ou Muito Bom
- 8% Bom ou Mais ou Menos
- 4% Ruim ou Deve Melhorar
O atendimento profissional que recebi, foi:
- 92% Ótimo ou Muito Bom
- 8 % Bom ou Mais ou Menos
- 0% Ruim ou Deve Melhorar
O atendimento que recebi da equipe de enfermagem foi
- 77% Ótimo ou Muito Bom
- 23% Bom ou Mais ou Menos
- 0% Ruim ou Deve Melhorar
O tempo de espera foi:
- 73% Ótimo ou Muito Bom
- 20 % Bom ou Mais ou Menos
- 7% Ruim ou Deve Melhorar
Quanto à limpeza da unidade:
- 81% Ótimo ou Muito Bom
- 19% Bom ou Mais ou Menos
- 0% Ruim ou Deve Melhorar
Atendimento da recepção:
- 81% Ótimo ou Muito Bom
- 8 % Bom ou Mais ou Menos
- 11% Ruim ou Deve Melhorar
A caixa para pesquisa de satisfação segue em todos os postos de saúde. Dê sua opinião! Queremos saber como estamos para melhorar sempre mais!!
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